Geschäftsbedingungen

Versionnummer: AV-001

Datum: 2024-04-01


Artikel 1: Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe mit der folgenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

  • Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Käufer, Abonnent, Mitglied, Sie, Ihr: Der Verbraucher, Käufer, Mitglied und jeder Kunde, der mit Señor Swim einen Vertrag abschließt.
  • Señor Swim, Verkäufer, wir, uns, unser: Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Señor Swim B.V., ansässig in (5469EL) Erp in der Hoogstraat 3, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 93519257. Parteien: Verbraucher und Señor Swim gemeinsam.
  • Geschäftsbedingungen: Diese vorliegenden Geschäftsbedingungen von Señor Swim.
  • Angebot/Vorschlag: Vorschlag von Señor Swim an den Käufer zum Abschluss eines Vertrages, beispielsweise in einem Angebot oder auf einer unserer Website(s).
  • Vertrag: Der Fernvertrag zwischen Señor Swim und Käufer, wobei Señor Swim Produkte, Dienstleistungen und/oder Online-Inhalte an den Käufer verkauft, vermietet oder vorübergehend bereitstellt, oder wobei Señor Swim eine Dienstleistung an den Käufer erbringt.
  • Fernvertrag: Der Vertrag, der zwischen Señor Swim und dem Verbraucher/Käufer im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernverkauf von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei ausschließlich oder teilweise eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation bis einschließlich des Vertragsabschlusses verwendet werden. Da Señor Swim nur Fernverträge mit Verbraucher/Käufer abschließt, werden alle Fernverträge als Vertrag bezeichnet.
  • Bestellung: Produkt oder Produkte, physisch oder in Form von digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, die zusammen einen Vertrag bilden.
  • Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher und/oder Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann.
  • Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher und/oder Käufer, innerhalb der Widerrufsfrist vom Vertrag zurückzutreten.
  • Website, Websites: Die Website(s) von Señor Swim, auf denen sie ihr Angebot an Verbraucher richten.
  • Digitale Inhalte: Alle digitalen Inhalte, die von oder im Auftrag von Señor Swim entwickelt und über (einen Teil der) Plattform von Señor Swim bereitgestellt werden.
  • Plattform: Alle Online-Kanäle, die von Señor Swim zur Verbreitung und zum Angebot von Inhalten an Käufer verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Websites von Señor Swim, YouTube-Kanäle und Social-Media-Kanäle.

Artikel 2: Anwendbarkeit

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Señor Swim und jeden zwischen Señor Swim und Käufer geschlossenen Vertrag.
  2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurden oder, im Falle von Aktionsbedingungen, dies ausdrücklich schriftlich von Señor Swim angegeben wurde.
  3. Bevor ein Vertrag abgeschlossen wird, wird dem Käufer immer der Text dieser Geschäftsbedingungen angeboten, entweder elektronisch oder auf andere Weise, der vom Käufer akzeptiert werden muss, um den Vertrag abzuschließen. Wenn es nicht möglich ist, diese Geschäftsbedingungen direkt anzubieten, wird immer auf eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen auf der Website von Señor Swim verwiesen.
  4. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ungültig sind oder für nichtig erklärt werden, bleiben der Vertrag und diese Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung kann von Señor Swim durch eine vergleichbare Bestimmung ersetzt werden, die den Umfang und die Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich annähert und rechtlich zulässig ist.

Artikel 3: Angebote und Zustandekommen von Verträgen

  1. Alle Angebote von Señor Swim, über seine Website oder andere Kanäle, sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt nach Annahme einer Bestellung durch Señor Swim zustande. Señor Swim ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  2. Angebote und Werbeaktionen von Señor Swim, einschließlich Preise und Beschreibungen, gelten für 14 Tage, sofern nicht anders in den Werbebedingungen oder dem Angebot angegeben. Señor Swim behält sich das Recht vor, Tipp- und/oder Druckfehler im Angebot zu korrigieren.
  3. Ein Vertrag kommt durch das Aufgeben einer Bestellung über eine Website von Señor Swim zustande, die vom Verbraucher durch die Annahme der Geschäftsbedingungen und das endgültige Aufgeben der Bestellung bestätigt wird. Nach Erhalt der Bestellung durch Señor Swim muss Señor Swim die Bestellung noch durch deren Bearbeitung annehmen.

Artikel 4: Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher/Käufer zu ermöglichen.
  3. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden Señor Swim nicht.
  4. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass es für den Verbraucher/Käufer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots und/oder dem Abschluss eines Vertrags verbunden sind.
  5. Señor Swim garantiert, dass es nur neue Produkte verkauft und dass alle gelieferten Produkte einer CE-Prüfung unterzogen wurden.

Artikel 5: Preise und Zahlungen

  1. Alle von Señor Swim in seinem Angebot und Werbeaktionen genannten Preise sind in Euro (€) und enthalten die Mehrwertsteuer. Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, die vor der Aufgabe einer Bestellung separat angezeigt werden.
  2. Alle Zahlungen im Zusammenhang mit einem Vertrag werden über Online-Zahlungen über die Plattform und/oder Websites von Señor Swim abgewickelt. Andere Zahlungsformen können nicht korrekt verarbeitet werden und sind daher rechtlich nicht gültig.
  3. Bei Verträgen, die eine Gültigkeitsdauer haben, wie Abonnements, die für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurden, gilt, dass während jedes Zeitraums die Preise nicht erhöht werden dürfen, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze oder anderer staatlicher Steuern, auf die Señor Swim keinen Einfluss hat. Im Erneuerungszeitraum wird Señor Swim etwaige Preisänderungen vorübergehend bekannt geben, so dass der Käufer die Möglichkeit hat, den Vertrag nicht zu erneuern.

Artikel 6: Lieferung

  1. Señor Swim bemüht sich, Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Auf der Website(s) von Señor Swim angegebene Lieferzeiten sind indikativ, und es können keine Rechte daraus abgeleitet werden. Señor Swim bemüht sich, den Käufer angemessen über den Fortschritt der Lieferung zu informieren, insbesondere im Falle einer verzögerten Lieferung.
  2. Señor Swim verwendet (internationale) Paketdienste für die Lieferung physischer Produkte.
  3. Levering vindt plaats op het adres dat door Koper is aangegeven. In het geval dat Koper het afleveradres wenst te wijzigen, worden eventuele meerkosten doorbelast aan Koper.
  4. Voor digitale, online content, zal Señor Swim na het sluiten van de overeenkomst alle content die onderdeel uitmaakt van de overeenkomst direct of zo spoedig mogelijk beschikbaar stellen.

Artikel 7: Herroepingsrecht en retourbeleid

  1. Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mittels des allgemeinen Kontaktformulars auf der Kontaktseite widerrufen oder auflösen.
  2. Nach Bestätigung des Eingangs der Widerrufserklärung können Produkte an Señor Swim zurückgesendet werden, wobei die von Señor Swim angegebenen Rückgabeinformationen zu beachten sind. Rücksendungen ohne die korrekten Rückgabeinformationen bei der Sendung können nicht bearbeitet werden.
  3. Die Auflösung ist erst möglich, nachdem wir die Möglichkeit hatten, eine Beschwerde zu beurteilen und die Möglichkeit hatten, innerhalb einer angemessenen Frist eine Lösung zu finden.
  4. Alle Kosten für die Rücksendung von Produkten bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts gehen zu Lasten des Verbrauchers/Käufers.
  5. Nachdem der Verbraucher/Käufer Señor Swim über den Widerruf informiert hat, ist der Verbraucher/Käufer verpflichtet, die Bestellung innerhalb von 30 Tagen an Señor Swim zurückzusenden. Señor Swim kann hierfür eine Bestätigung in Form eines Versandnachweises verlangen. Wird diese Frist überschritten, ist Señor Swim nicht mehr verpflichtet, die Bestellung zurückzunehmen, und der Vertrag wird endgültig.
  6. Die Rückerstattung der Zahlung(en) erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung und erst, nachdem Señor Swim alle Produkte in gutem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung zurückerhalten hat.
  7. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte: • Die von Señor Swim gemäß den spezifischen Wünschen des Verbrauchers/Käufers hergestellt wurden, wie angepasste/maßgeschneiderte Produkte; • Die eindeutig persönlicher Natur sind;
  8. Señor Swim bietet keine Möglichkeit zum Umtausch von Produkten. Hierfür muss der Verbraucher/Käufer die falschen Produkte gemäß dem im Absatz 1 dieses Artikels beschriebenen Widerrufsverfahren zurücksenden. Anschließend kann der Verbraucher/Käufer eine neue Bestellung aufgeben/einen Vertrag für die richtigen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte abschließen.

Artikel 8: Garantie und Konformität

  1. Señor Swim garantiert, dass die Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte dem Vertrag entsprechen, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Solidität und/oder Benutzerfreundlichkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Anforderungen, Vorschriften und Bestimmungen.
  2. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen Señor Swim innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
  3. Die Garantiezeiten von Señor Swim entsprechen der Herstellergarantiezeit. Eine von Señor Swim, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber Señor Swim geltend machen kann.
  4. Die Garantie gilt nicht, wenn: A. Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder durch Dritte hat reparieren und/oder bearbeiten lassen B. Wenn der Verbraucher die gelieferten Produkte abnormalen Bedingungen ausgesetzt hat oder anderweitig fahrlässig gehandelt hat oder im Widerspruch zu den Anweisungen/Waschanweisungen gehandelt hat, wie auf den (Verpackungen der) Produkte angegeben.

Artikel 9: Abonnements auf digitale Inhalte

  1. Im Rahmen des Angebots von Señor Swim können Verbraucher auch Abonnements für (den Zugang zu) digitalen Inhalten abschließen.
  2. Abonnements werden für den im Angebot angegebenen Zeitraum abgeschlossen.
  3. Abonnements werden automatisch verlängert, um die Kontinuität zu gewährleisten, aber der Verbraucher/Käufer wird immer im Voraus von Señor Swim darüber informiert. Etwaige Preisänderungen für den Verlängerungszeitraum werden ebenfalls transparent von Señor Swim an den Verbraucher/Käufer kommuniziert.
  4. Der Verbraucher/Käufer hat das Recht, das Abonnement zu kündigen, muss dies jedoch schriftlich oder über sein Profil auf der Plattform von Señor Swim mit der Funktion 'Abonnement kündigen' angeben. Kündigungen müssen immer mindestens 14 Tage vor Beginn eines neuen Verlängerungszeitraums an Señor Swim gemeldet werden, damit Señor Swim ausreichend Möglichkeiten für eine korrekte und rechtzeitige administrative Verarbeitung hat.
  5. Im Rahmen des Abonnements erhält der Verbraucher/Käufer Zugang zu den digitalen Inhalten, wie im Angebot und im Vertrag beschrieben, für die Dauer, wie im Vertrag angegeben. Der Verbraucher/Käufer kann hierfür die Plattform von Señor Swim nutzen, für die er persönliche Anmeldedaten erhält.
  6. Dem Verbraucher/Käufer ist es niemals erlaubt, diese persönlichen Anmeldedaten und/oder digitalen Inhalte mit Dritten zu teilen, zu kopieren, zu duplizieren oder Señor Swim anderweitig zu schädigen.
  7. Señor Swim bemüht sich sorgfältig, eine kontinuierliche Erreichbarkeit der Plattform zu gewährleisten. Señor Swim kann jedoch diesbezüglich keine Garantie geben, und die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform und damit der digitalen Inhalte gibt dem Verbraucher/Käufer kein Recht auf (teilweise) Rückerstattung der Abonnementgebühren. Nur wenn die Plattform länger als 5 aufeinanderfolgende Tage nicht erreichbar ist, hat der Verbraucher/Käufer Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung der Abonnementgebühren. Dies wird dem Verbraucher/Käufer anteilig gewährt und automatisch mit einem nachfolgenden Verlängerungszeitraum verrechnet. Wenn der Verbraucher/Käufer das Abonnement nicht verlängern möchte, wird der Betrag auf das Konto des Verbrauchers/Käufers zurückerstattet.

Artikel 10: Haftung

  1. Die Haftung von Señor Swim ist ausdrücklich auf die in Artikel 8.3 genannten Garantiezeiten beschränkt. Jegliche zusätzliche oder Ersatzentschädigung in jeglicher Form sowie Entschädigung für Folgeschäden jeglicher Art sind ausgeschlossen.
  2. Señor Swim haftet nicht für materielle oder immaterielle Schäden, die aus Verletzungen oder Blessuren resultieren, die durch die Verwendung von Produkten, die von Señor Swim geliefert wurden, und/oder die Anwendung von Übungen aus den digitalen Inhalten entstanden sind.
  3. Der Verbraucher/Käufer stellt Señor Swim von Ansprüchen Dritter in Bezug auf das oben in Absatz 2 Genannte frei.
  4. Ungeachtet der Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen ist die Haftung von Señor Swim jederzeit auf einen Betrag beschränkt, der dem Höchstbetrag entspricht, der von der Versicherung von Señor Swim ausgezahlt wird.

Artikel 11: Urheberrechte

  1. Alle Urheberrechte an unseren Produkten, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten liegen bei Señor Swim.
  2. Dem Verbraucher/Käufer ist es gestattet, die Plattform von Señor Swim während der Abonnementdauer zu nutzen und die digitalen Inhalte zu konsultieren, jedoch verbleiben alle Rechte bei Señor Swim. Dem Verbraucher/Käufer ist es nicht gestattet, die digitalen Inhalte, die Teil des Vertrags waren, nach Beendigung des Abonnements weiterhin zu nutzen. Dem Verbraucher/Käufer ist es auch nicht gestattet, die digitalen Inhalte während und/oder nach Beendigung des Abonnements zu duplizieren, zu kopieren und/oder Dritten zur Verfügung zu stellen.
  3. Eventuelle Folgeschäden, einschließlich der Kosten für die Durchsetzung ihrer Rechte, kann Señor Swim vom Verbraucher/Käufer, der die Verletzung begangen hat, zurückfordern.

Artikel 12: Datenschutz und Datenschutzrichtlinie

  1. Señor Swim verarbeitet die personenbezogenen Daten des Verbrauchers/Käufers im Rahmen der geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auf eine Weise und zu den Zwecken, wie nachstehend näher beschrieben und wie in der Datenschutzerklärung weiter ausgeführt, die auf der Website von Señor Swim zu finden ist.
  2. Señor Swim verarbeitet personenbezogene Daten zu den Zwecken: Verarbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten, Rechnungsstellung, Debitorenverwaltung, Verarbeitung von Abonnements, Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten, für den Versand von Newslettern zu den Produkten und Dienstleistungen von Señor Swim und/oder Produkten und Dienstleistungen Dritter, die mit den Produkten und Dienstleistungen von Señor Swim in Zusammenhang stehen.
  3. Der Verbraucher/Käufer hat das Recht auf Einsicht, Berichtigung, Vergessenwerden, Ergänzung und Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch in Bezug auf die von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten. Señor Swim hat das Recht, abhängig vom gestellten Antrag, Kosten bis zum gesetzlichen Höchstbetrag in Rechnung zu stellen. Der Verbraucher/Käufer kann seinen Antrag mit Berufung auf eines der oben genannten Rechte per E-Mail an Señor Swim senden über info@senorswim.com

Artikel 13: Beschwerdeverfahren

  1. Der Verbraucher/Käufer kann eine Beschwerde über die Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte von Señor Swim schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach dem Ereignis, auf das sich die Beschwerde bezieht, einreichen. Nach dieser Frist eingereichte Beschwerden werden nicht bearbeitet.
  2. Señor Swim wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Beschwerde antworten. Wenn nötig, werden die Parteien versuchen, eine für beide Parteien akzeptable Lösung zu finden.

Artikel 14: Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  1. Diese Geschäftsbedingungen, jedes Angebot und jede Werbung sowie jeder Vertrag zwischen Señor Swim und Verbraucher/Käufer unterliegen niederländischem Recht.
  2. Streitigkeiten werden ausschließlich vom zuständigen Gericht in 's-Hertogenbosch beigelegt, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen stehen dem entgegen.